La semaine dernière, nous nous sommes retrouvés pour explorer les usages possibles de l'Intelligence Artificielle pour le retail.
- Introduction à l’IA : de ses origines à aujourd’hui, nous avons découvert son fonctionnement et ses applications les plus courantes : prédiction, recommandation, chatbot de service client, ainsi que les conditions d’une mise en œuvre réussie.
- Focus sur l’IA générative : nous avons partagé nos pratiques, abordé des cas d'usage possibles pour les points de vente, illustrés avec des résultats impressionnants, tout en discutant des risques et des précautions d’usage.
- Veille Shop Expert Valley et témoignages d'entreprises : tour d’horizon des cas d’usage de l’IA repérés dans le retail : génération de visuels, assistant conception, prévision de commande, management de l’énergie, magasin sans caisse, reconnaissance visuelle, ciblage publicitaire, analyse des flux et parcours clients.
Un grand merci à nos intervenants pour le partage de leurs expertises et témoignages concrets ainsi qu'à tous les membres et invités présents pour la qualité des interactions.
Une matinée passionnante qui a apporté des outils et ouvert de nombreuses pistes d’expérimentations pour chacun.
►Compte-rendu et supports de présentation disponibles sur l'extranet adhérents.